Elektroline óók partner voor de detailhandel!
Elektroline is een bedrijf dat in opdracht van fabrikanten service verleent aan witgoedapparatuur. Hierdoor zijn en blijven wij steeds op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de markt. Dankzij onze vakkennis kunnen wij ook de complete service verzorgen voor detailhandelzaken in de witgoedsector die zich steeds meer willen richten op de verkoop en alle kosten laag moeten houden, omdat de marges steeds meer onder druk komen te staan. Juist voor hen is service echter een belangrijk verkoopargument om een klant te bewegen een aankoop te doen.
Hoe gaat dat in zijn werk?
Wij ontvangen als servicepartner van uw detailhandel een storing van een apparaat van uw klant. Onze afdeling planning neemt met deze klant nog dezelfde dag contact op bij voorkeur per mail. Meestal zelfs binnen een paar uur. De klant wordt binnen een gestelde termijn bezocht door één van onze monteurs, die met onze uitgekiende autovoorraad een groot percentage storingen in één keer kan verhelpen. Lukt dat niet, dan wordt het bewuste onderdeel besteld en zal de klant zo snel mogelijk worden herbezocht om het vervangende onderdeel te plaatsen.
Unieke diensten
Elektroline levert ook diensten die uniek zijn voor de zakelijke markt. Een goed voorbeeld daarvan zijn onderhoudscontracten, waarbij wij een hoog inzetbaarheidspercentage garanderen tegen lage kosten. Een uitgevallen apparaat functioneert weer binnen een afgesproken termijn óf er staat binnen diezelfde termijn een vervangend toestel. Vooral appartementen verhuurcomplexen of bungalowparken kunnen hun klanten met deze dienst een hoge servicegraad garanderen. De kwaliteit van uw service neemt toe en de klanttevredenheid stijgt.
Door onze gedegen kennis van de markt, onze klantgerichtheid én onze vakbekwame technici kunnen wij onze beloften volledig waarmaken. Neem dus snel contact met ons op. Wij zetten alle voordelen van het laten services van uw apparatuur door onze servicedienst graag voor u op een rijtje!